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常见问题
什么是VR?
VR,是Virtual Reality的缩写,相当直白的中文翻译就是虚拟现实,或者虚拟实境。VR的核心就是给你一种身临其境的真实感,让用户直接观察到空间格局和事物远近。身在其中的那种沉浸感(immersive)让用户有一种类似“穿越”的真实体验。
指挥家VR是一支什么样的团队?
指挥家VR是国内领先的虚拟现实领域的科技公司。公司拥有一支具有国际水准的工程师及设计师团队,研究领域涉及虚拟现实中的内容实现、视觉算法、交互体验、数据分析等。
指挥家VR的成长历程
指挥家VR成立于2014年5月16日,2014年底获得美图秀秀董事长蔡文胜先生的天使投资。2015年底获得和君资本与九合创投的Pre-A轮投资。
指挥家VR的合作伙伴?
指挥家VR与世界顶尖的VR团队合作,保证每个作品的完美呈现。合作伙伴包括HTC Vive、Oculus Rift、Sony、Intel、诺亦腾、NVIDIA、AMD、SteamVR等国际一流公司。
指挥家VR的产品
指挥家VR开发了高品质的产品—VRoom。VRoom包含了从移动端WebVR到大空间多人交互全平台的VR地产解决方案。
什么是VRoom?
VRoom交互式虚拟现实地产解决方案,于2015年5月推出。是指挥家VR旗下的第一款虚拟现实商业应用产品。通过全球领先的虚拟现实技术,与地产行业结合,VRoom能够将未来地产楼盘超现实还原。在Light House技术的帮助下,用户可以真实地行走在VRoom的虚拟房间内,并实现与房间里的虚拟物品进行极其逼真的交互体验。VRoom已成功应用于住宅地产、旅游地产、商业地产等。
VRoom适用地产项目的哪些营销场景?
作为一款全平台支持的产品,VRoom的不同方案支持不同的营销场景。VRoom、VRoomX以及VRoomXL等房间级或大空间多人VR地产方案,适用于售楼处开盘、异地营销中心展示、项目发布会、招商推介会等线下营销场景。而WebVR以及移动版VRoom则对于微信、微博、Web端有着优秀的传播及推广效果。
VRoom是由哪款工具制作的?
所有VRoom项目均是通过优秀的游戏引擎Unreal Engine,也就是虚幻引擎制作而成,保证每一个室外场景及室内细节的真实还原。
关于Shortfuse
极引科技(Shortfuse Game Studio)是一个致力于优秀虚拟现实游戏的初创公司。极引科技的前身是内容团队指挥家VR的游戏部门。极引科技的团队由来自荷兰、美国和中国的艺术家、工程师、设计师组成。团队在虚拟现实领域有着丰富的实战经验。现在团队正在开发一款多人VR第一人称射击类游戏—原罪(ConvictVR),该款游戏被HTC Vive称为VR版的守望先锋。
注意事项
房间级VRoom的体验区建议空间尺寸是多大?
房间级VRoom的体验区最大支持4.5 米 x 4.5 米(约 11 英尺 5 英寸 x 11 英尺 5 英寸)的空间。 至少达到 2 米 x 1.5 米(6 英尺 6 英寸 x 5 英尺)。
VRoom所用的VR头显是什么型号的?
VRoom支持HTC Vive与Oculus Rift两种VR头显。HTC Vive属于房间级别(Room-Scale)全身沉浸式VR头显,支持在VR场景中的走动及双手交互。
VRoom体验需要哪些硬件?
为了保证每一帧画面及交互的流畅体验,VRoom必须要配置高性能电脑主机以及优秀的交互式VR设备。主机通常要求CPU配置Intel i7+显卡配置Nvidia980ti及以上。
售后服务
VR软、硬件操作培训
在VR项目交付后,指挥家VR将指派工作人员为VR产品使用方的现场操作及对接人员(如:置业顾问、设备管理员等)进行软硬件相关的培训。培训内容包括:
(1)VRoom室内外产品的操作使用方法,包括移动、产品切换等交互功能等;
(2)虚拟现实头盔的安装、软件设置和日常维护方法;
(3)主机、支架、显示器的安装和日常维护方法;
(4)硬件设备(包括主机、头盔、支架和显示器等)的常见问题解决。
远程技术支持
项目交付验收后12个月内,指挥家VR提供远程技术支持服务。 使用方在把问题反馈到指挥家VR后,指挥家VR工程师会24小时内做出反应,并在48小时内通过电话语音、微信视频、QQ远程操作等方式为使用方解决使用问题。
硬件保障
硬件保修期为交付后的12个月。 在此期间,当硬件产品出现质量问题或所出现的问题无法通过远程支持解决时,为了保证项目的正常运行,使用方可将硬件产品返回指挥家VR进行更换,指挥家VR将在收到硬件3个工作日进行维修或者更换。
上门支持服务
当VR产品在排除软件和硬件故障后仍无法正常运行使用的。指挥家VR将派工程师到项目现场进行维护,直至问题解决。

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